顾客名单整理出来了,如果您有任何疑问,我们也可以将账本拿出来给您查看。”说着,凝香便伸手示意她们跟她去柜台核对名单。
此时,凝香带着她们走去结算台时才发现了瑶瑶,她向瑶瑶点头示意。瑶瑶轻轻的摇摇手让她先忙。
瑶瑶看着店铺内秩序井然,外面排队的人也没有出现什么问题。
此时,瑶瑶这才发现店铺外面放了一个桌子,桌子上放着一大桶茶,桌子上还摆放着很多干净的竹子做的水杯,在桌子的旁边,还放着一个竹桶,看样子应该是给用来给使用过的竹杯回收的。
在外排队等待的人们渴了,还可以。瑶瑶点点头,觉得凝香做的很好,免费的茶水,不仅能解了排队饥渴之人的问题,还可以给排队的人留下好的印象。
此时,凝香带着她们走去结算台时才发现了瑶瑶,她向瑶瑶点头示意。瑶瑶轻轻的摇摇手让她先忙。
瑶瑶走到店外,看到一个年轻的穿着朴素姑娘正拿着一个竹杯喝着茶。女孩看到瑶瑶,微笑着说道:“谢谢您家的茶水,真是太贴心了!”
瑶瑶笑着回应道:“不客气,辛苦你们久等了。”
那女孩有些羞涩的摇摇头,“不辛苦,不辛苦。”
这时,另一个嬷嬷装扮的妇人也走过来倒了一杯茶,喝了一口对瑶瑶说:“你们家的茶水真好喝,我已经排了很久的队,口渴的很,店家竟然还免费供应茶水,对我们这些一大早就来排队的人来说真的太熨帖了。”
“你们一大早就来排队,等了这么久,辛苦你们等待了。”
瑶瑶又仔细观察了一下,发现每一个顾客喝完茶后都会自觉地将杯子放进竹桶里。整个过程十分有序,没有人插队或者争抢。
瑶瑶不禁感叹,这样的方法不仅解决了排队者口渴的问题,更体现出了这家店的细心和用心。
瑶瑶回到店里,正好看到凝香在等着她。她走到凝香身边,轻声问道:“那些茶水、竹杯是你准备的?”
凝香笑了笑,说:“是的。小姐,很抱歉,我昨日忘了跟你汇报这件事,我看她们排队很辛苦,就想着给她准备点茶水喝。茶叶也只是购买一些便宜的,那些竹杯清洗干净,用热水煮沸还可以循环使用。基本没花费多少钱,还能给我们店铺赢得好名声。”
瑶瑶拍了拍凝香的肩膀,夸赞道:“你这个办法想得太好了!”
凝香不好意思地笑了笑,说:“谢谢小姐夸奖,您不怪我自作主张就好。”
“你是店铺的掌柜,你做的这个事情是为我们店铺好,我只会夸奖你,又怎么会指责你自作主张呢?好好干,我看好你!”
瑶瑶心中暗自感叹:“凝香真是个有头脑的人啊!”她看着那些排队的人一个个都喝到了免费的茶水,脸上露出满意的笑容,不禁对凝香的做法表示赞赏。
这些排队的人们原本可能因为长时间的等待而感到疲惫和口渴,但现在他们可以喝到一杯温暖的茶水解渴,同时也感受到了店家的热情好客。这样一来,他们对这家店的好感度自然会增加不少。
而且,这种小小的举动并不会花费太多成本,但却能让顾客们感受到关怀和重视。在竞争激烈的商业环境中,这样的细节往往能够吸引更多的顾客,提高店铺的知名度和美誉度。
瑶瑶心中不禁感叹道:“果然没选错人啊!”她越想越觉得将凝香安排到自家店铺担任掌柜是一个非常明智的决定。