第十九章 提前转正

司还习惯吧？”

    陈无语说：“王工，谢谢你。刚来，有很多事儿还不是很清楚，还要向您请教。”

    王路应声道：“那没有问题。我主要管工作计划。公司每个岗位月初都要上报各自的工作计划。员工拟好了自己的计划，由部门经理审核；部门经理将每个员工的工作计划汇编，加上自己当月要做的事，形成部门的计划；然后报我这里。每月五号前，公司会召开生产计划会。会上，主要领导会对各部门的计划进行修订，也会增加很多内容。会后，由我汇总报古总审核，姚总批准了就执行。”

    稍微缓了缓，王路又说：“你现在转正了。今天是2号，从这个月开始，你也要报工作计划了。如果有什么问题，就告诉我。”

    陈无遇自然是感激，连声道谢。王路即问，听说你以前是公务员，为什么干得好好的就不干了？陈无遇说，工资太低，每个月只有几百元，根本就不够用；我也不喜欢那种找门路贪污的事，喜欢凭本事吃饭，就来应聘了。

    王路也不知道从哪里听说陈无遇和陈龙虎主任是亲戚，或者就凭两人是一个姓猜想的。还是忍不住为了一句：“小陈，看你这雷厉风行的劲，还真有点像龙虎主任的作风。”

    陈无遇一听，知道他说的是西高新的管委会主任陈龙虎。便笑着说：“我和人家龙虎主任怎么比？人家那么大的领导，我见也没见过。”

    王路昨天也不知是听谁说了一句，小陈估计是和陈主任有关系，就拿来试探陈无遇，看也问不出什么有价值的事，便忙自己的事了。其实，在陈无遇接到转正通知的当天，张东已经详细给他指导工作计划编制的事。事后，陈无遇还专门请教了古总。古总问他的想法。他说，计划这个月重点做两件事，一是把几个客户服务方面的具体文件发了；二是拟定一个公司的客户服务大纲，把公司的客户服务体系建立起来；同时还有一件是具体的事儿，就是上次业主王雪儿投诉的事，下个月他也计划重点跟进。古总觉得陈无遇态度积极，工作有思路，非常喜欢。便鼓励他把“首问负责制”好好研究下，同时也可以考虑个“总经理接待日”制度，再加上上次拟定的投诉监督处理办法，用这三个文件作为客户服务体系的核心。另外在这几个文件的基础上做一次集中宣贯，最好搞一个比赛。

    陈无遇自认为写材料和处理投诉都没有太大问题，而搞活动却不是他的强项。但他有个工作习惯，就是领导交办的事儿他都从不打折扣。既不会当面回绝，也不会敷衍了事。他只是说：“明白，古总。我先把这几个文件拟好，你审审，尽快下发。活动的事，我就先拿个方案，你把把把关。如果行，我们就在这个月25号组织，如何？”

    古桥笑了笑：“大胆工作，有困难就跟我说。”

    陈无遇知道自己遇见一个好领导，便暗自下决心，一定要好好工作，绝不能辜负古总的器重。