第37章 阳光商业化的坦途

如在早餐店，几块钱的消费，有时候有零钱有整钱，用面对面支付，早餐店和顾客都方便，只需拿出手机，扫一下，就完成了交易。

    店主也不用接触零钱，还能给用户干净卫生的感觉。家政行业的钟点工，也是同样的场景。在家庭做工的时间存在不确定性，所以最后付款的时候，总是因为现金和零钱的问题，不能精准地付款。面对面则解决了这个问题，甚至可以精确到分。

    而朋友之间的聚合，随着年轻人独立性越来越强，AA制越来越得到认可。但是同样是零钞和现金是消费的痛点。面对面付款或者转账则同样是应用的最佳解决方案。目前“面对面收钱”单笔最高支持1000元，“转账给朋友”单笔最高支持2万元。

    微信支付推出的“面对面收钱”和“转账给朋友”功能，更多地被用于线下小额或熟人间的交易场景。比如说：早起路上在楼下早餐店吃包子，掏出100元的大钞，老板说刚开张，没零钱找，用微信转账给他就好。经常来你家打扫卫生的钟点工，除了可以在微信上和她沟通“这周啥时候来打扫比较方便”，时薪也可以通过微信转账给她。

    怎样在微信开一个小店？

    在微信公众平台中，凡是开通了微信支付功能、通过微信认证的服务号都可以在公众平台自助申请“微信小店”功能。

    1.微信小店：搭建自己的电商平台

    企业也可以利用微信搭建自己的电商平台。微信小店利用微信支付来售卖商品，提供的服务包括：开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。要开微信小店，必须先开通微信支付。

    2.微信小店的申请规则和优势服务能力

    商家通过“微信小店”功能，也可为用户提供原生商品详情体验，货架也更简洁。微信小店申请最快只需要1～3天的审核时间。通过审核之后，商家可以在微信小店后台添加商品链接，商家复制链接后，可填入到自定义菜单中，也可选择作为消息直接发送给用户。另外，微信小店还可以自动读取用户之前存储的地址，用户也可以根据需要重新设置收货地址。一切搞定之后，微信小店便可以充分利用粉丝的口碑效应进行售卖了。

    3.微信小店的运营规则

    仲裁投诉规则：用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权，商户可以在MP 平台上查看客户的维权信息并进行处理，保证双方利益的平衡。

    订单管理规则：用户下单微信支付后的商品信息会被列在订单管理中，商户可以管理自己的订单，处理各种订单，比如发货、维权等。

    用户在客户端会收到支付成功、已发货等支付模板消息通知，入口在交易详情里。

    交易模板消息是区别于普通的模板消息，对于有开发能力的商家可以自行决定发送模板消息的内容（依照支付模板消息的规则）；对于没有开发能力的商家，商家发货以后，MP平台会替商家给用户发送一条已发货的消息通知。

    用户规则：在微信公众平台，商家可以选择多种途径对商品进行宣传和出售，通过自定义菜单、消息下发等方式实现，用户可以通过这些途径灵活购买。

    4.微信小店的成功案例

    好药师通过微信小店提供的完善、精准店铺营收数据报告和用户数据行为分析，及时调整了库存和小店上架货品。

    印美图6天实现100万元销售额，成为微信小店上首个收入破万元的产品。基于微信公众平台提供医疗器械、保健品、O2O药急送服务的好药师，通过微信小店实现了10天5000单的成绩。

    在印美图的微信小店运营中，尤其注重尽可能地做好设计甚至是特别定制，设计的美感对销量的推动作用也不可忽视。

    广告推广平台：变现和营销的最佳平台

    微信广告自助投放平台为订阅号提供了优质的变现渠道，也为广告主投放广告做好了充分的“蓄池”准备。

    1.谁可以成为流量主？

    关注用户数超过10万的公众帐号即可成为流量主，流量主在后台可以看到曝光量、点击量、收入金额等广告效果数据。

    2.谁可以成为广告主？

    通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）即可成为广告主。广告主目前可以准入135个行业，而广告形式已从文字链升级到图片广告，并允许投放外链广告。

    以联合利华为例，世界杯热播期间，联合利华策划了“巴西大竞猜”活动，投放目标为推广旗下日化用品清扬的品牌，促使其获得足够多的曝光，一周时间清扬品牌曝光就超过了3000万次，活动页面的点击超过34万次，活动参与人数超过25万。

    宝洁通过微信渠道的投放，两天以1.98%的点击率获得了6000多次的点击，点击到预约的转化高达50%。